Podcast #122: Kuidas tehisintellekt muudab Eesti laenuturgu?

Tere tulemast kuulama Raadio1.ee podcast’i! Tänases saates räägime tehnoloogiast, mis puudutab meid kõiki – rahandusest. Kuidas saab tehisintellekt aidata tavainimesel teha paremaid finantsotsuseid? Stuudios on selle teema ekspert, Konstantin, kes on Eesti esimese AI-krediidiboti, LaenuBot.ee, peamine ideeline inspireerija ja tootejuht. Tere, Konstantin!

Tere, Martin! Väga hea meel on siin olla ja seda põnevat teemat arutada.

Alustame siis algusest. Mis probleemi LaenuBot lahendab? Eesti laenuturg tundub olevat pakkumisi täis – miks oli vaja luua veel üks teenus?

See on väga hea küsimus. Jah, pakkumisi on palju, kuid just see ongi probleemi tuum. Turg on killustunud ja keskmise inimese jaoks segane. Parima pakkumise leidmiseks peaksid sa külastama kümneid veebilehti, täitma ankeete, võrdlema peenes kirjas tingimusi… See on aeganõudev ja ausalt öeldes hirmutav. Meie eesmärk oli luua üks keskne, intelligentne ja anonüümne abiline, mis teeb kogu selle raske töö kasutaja eest ära.

Kõlab nagu isiklik finantsnõustaja. Aga täna on meil olemas juba väga võimsad AI-d, näiteks ChatGPT. Miks peaks kasutaja eelistama LaenuBoti, mitte lihtsalt küsima nõu ChatGPT-lt?

Just täpselt, ja see on meie unikaalsuse võti. ChatGPT on suurepärane üldise info saamiseks. Ta võib seletada, mis on intress või krediidi kulukuse määr. Aga ta ei tea reaalajas sinu profiilile sobivaid pakkumisi konkreetsetelt Eesti laenuandjatelt. LaenuBot on spetsialiseeritud tööriist. Ta on treenitud tegema ühte asja, aga tegema seda perfektselt: analüüsima kasutaja anonüümseid andmeid – sissetulek, laenusoov, staatus – ja võrdlema neid reaalajas meie partnerite andmebaasiga, et leida parim võimalik lahendus.

Mainisid staatust. Kellele see teenus siis täpsemalt mõeldud on? Kas ainult ideaalse krediidiajalooga ja kõrge palgaga inimestele?

Absoluutselt mitte. See on üks põhimõtteid, mille me arendusse sisse ehitasime. Meie eesmärk on leida parim lahendus igaühele. Olgu sa siis täiskohaga töötaja, pensionär, tudeng või isegi ajutiselt töötu – süsteem analüüsib sinu olukorda ja leiab pakkujad, kes on valmis sinu profiiliga kliendile laenu andma. Samuti pole vahet, mis on eesmärk – olgu see siis ootamatu remondivajadus, reisiplaan või auto ost. Meie jaoks on oluline anda inimesele selgus ja parimad valikud tema hetkeolukorras.

Võtame konkreetse näite. Oletame, et vajan kiiresti väikest summat, näiteks kiirlaenu. See turg on tuntud oma ohtude ja kõrgete intresside poolest. Kuidas LaenuBot siin aitab?

Kiirlaen on ideaalne näide. Inimene teeb sageli emotsiooni ajel kiire otsuse ja võib sattuda väga ebasoodsatesse tingimustesse. LaenuBot aga võtab emotsiooni võrrandist välja. Sa vastad mõnele lihtsale küsimusele ja bot annab sulle kohe objektiivse pildi parimatest pakkumistest, millel on suurim heakskiidu tõenäosus. See säästab sind tundidepikkusest otsingust ja kaitseb röövellikute intresside eest. Just seetõttu on meie lehelt sobiva kiirlaen’u leidmine turvaline ja läbipaistev protsess.

See on muljetavaldav. Mis on LaenuBoti pikaajaline visioon? Milline on teie strateegia?

Meie visioon on olla kõige usaldusväärsem, läbipaistvam ja kasutajasõbralikum finantsabiline Eestis. Me ei taha olla lihtsalt laenuvõrdlusportaal. Me tahame anda inimestele tagasi kontrolli oma finantsotsuste üle, pakkudes neile tehisintellekti abil parimaid tööriistu ja teadmisi. Strateegia on lihtne: pidevalt täiustada meie algoritme, kuulata kasutajate tagasisidet ja hoida fookus alati kasutaja kasul, mitte millelgi muul.

Suurepärane ja inspireeriv lugu! Seega, kokkuvõttes: spetsialiseeritud AI, mis on kiirem ja täpsem kui üldised lahendused, anonüümne, mugav ja mõeldud absoluutselt kõigile. Suur tänu, Konstantin, selle sisuka vestluse eest!

Aitäh kutsumast, Martin!